Fra kontor til krokbil – en dag i drift

I Retura forstår vi betydningen av å være på bakken, spesielt når det kommer til drift og daglig operasjonelle aktiviteter.

Selv om mange av oss på hovedkontoret i Lillestrøm ofte besøker våre franchiseselskaper, er det noe helt spesielt med å tilbringe hele dager ute på anlegget. Som en del av vårt opplæringsprogram sender vi derfor regelmessig våre nyansatte til et av våre selskaper for å få førstehåndserfaring med den daglige driften. Under vårt nylige besøk til Retura Østfold, ikke bare ble vi møtt med åpne armer, men vi fikk også en ekte følelse av hva det vil si å arbeide i frontlinjen av avfallsbehandling. Tom Erik Mellegård, daglig leder, ønsket oss velkommen med sterk nybrygget kaffe og delte innsikter om anleggets strategi og driftsrutiner.

«Det er viktig for oss i drift at kjedekontoret forstår virksomheten vår, og det starter med å være til stede der handlingen skjer,» sa Thomas Ingum under vår omvisning.

Engasjement og dedikasjon

Retura Østfold er kanskje ikke den største av våre avdelinger, men det er en av de mest dedikerte. Med lavt sykefravær og en sterk dedikasjon til jobben, jobber teamet der energisk for å posisjonere seg som en viktig bidragsyter i Østfolds økte satsing på sirkulær økonomi. Som de sier selv «Hos Retura Østfold AS er det grønne skiftet ikke bare et begrep – det er noe vi lever hver dag!».  Høydepunktet disse besøkene er å fysisk møte menneskene vi vanligvis kommuniserer med gjennom praktiske beskjeder over telefon og e-post. For eksempel å møte Marianne, med sin bakgrunn fra læreryrket og nåværende rolle som sjåfør, som imponerte oss med sine ferdigheter med håndtering av krokbil med henger lett som en lek.

Betydningen av å være ute i felten

For Eimante, som nylig trådte inn i rollen som business controller etter flere år i revisjonsbransjen, var disse opplæringsdagene essensielle for å se sammenhengene i driften og forstå de spesifikke utfordringene vi står overfor.

«Å forstå den fulle bredden av vår drift gir ikke bare bedre innsikt for meg i min rolle som business controller, men også en dypere respekt for bransjen vår,» sier Eimante.

Besøk som dette er viktige for både oss på hovedkontoret og selskapene våre! De gir oss ikke bare en større forståelse for de utfordringene selskapene våre møter i drift, men også verdifull innsikt som vi tar med oss tilbake til våre kontorjobber. Det er lett å overse de daglige operasjonelle utfordringene når man ikke ser dem foran seg, men det er nettopp derfor vi i Retura legger stor vekt på disse besøkene. Hver dag jobber våre ansatte i alle ledd i organisasjonen for å bygge et bedre og mer bærekraftig Norge!